Méthode
Comment nous travaillons
De la première demande à la réalisation.
La prise de contact
Équipement, symptôme, contrainte de production.
La visite de votre installation
Sur site, sur rendez-vous : nous venons voir avant de chiffrer.
La proposition
Un chiffrage sur mesure, établi d’après ce que nous avons vu.
La réalisation
Une intervention adaptée à vos impératifs de production, planifiée avec vous.
C’est le parcours d’un premier chantier. Une fois la relation établie et vos installations connues, une demande se traite plus court : une visite quand elle s’impose, un appel quand elle suffit.
Traçabilité
Ce que vous recevez aujourd’hui, et ce que nous construisons
Aujourd’hui
Aujourd’hui : le compte rendu écrit
Chaque intervention se termine par un compte rendu : ce qui a été fait, ce qui a été constaté, ce qui est à surveiller. C’est lui qui construit, passage après passage, l’historique de vos équipements.
En construction
En construction : une interface de suivi
Demandes d’intervention, bons d’intervention et bons de travaux, historique par équipement, stock et consommables, photos à l’appui. Selon ce qui vous convient : un accès direct à l’outil, ou des synthèses transmises par PDF et par courriel.
Pourquoi
Pourquoi nous le faisons
Parce qu’une intervention qui ne laisse pas de trace ne se compare à rien. Qualité, sécurité, méthode et traçabilité tiennent au même fil : l’écrit.
C’est un chantier en cours, pas un outil disponible. Nous le disons comme tel.