Les réponses, sans détour

Notre base est à Nîmes, route de Saint-Gilles. Nous intervenons jusqu’à 150 km par la route — Gard, Hérault, Bouches-du-Rhône et communes limitrophes selon la distance réelle. Le détail est sur la page zone d’intervention.

Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. C’est sur ces horaires que nous prenons les appels, les demandes écrites et les interventions.

Un premier échange gratuit et sans engagement : équipement, symptôme, contrainte de production. Ensuite, une visite de reconnaissance sur rendez-vous, puis une proposition écrite — périmètre, opérations, prix.

Oui. Quatre façons de travailler ensemble : contrat de maintenance annuel ou pluriannuel, mise à disposition en régie, forfait à la journée, devis sur travaux.

Il décrit et photographie ce qui a été fait, y compris ce qui n’est plus accessible une fois l’installation refermée. Il alimente le plan de maintenance, signale les points à surveiller, et il est contresigné en fin d’intervention.

Habilitations électriques B2V, BR, BC, H0V, formation au travail en hauteur, assurance responsabilité civile professionnelle. Interventions sous consignation, EPI et outillage isolé ; permis de feu si soudure.

Non — nos interventions se font hors zones ATEX. C’est une limite de périmètre que nous préférons écrire clairement.

Non, elles ne font pas partie de notre périmètre. En revanche, nous réalisons les travaux électriques industriels : distribution BT, armoires, dimensionnement, mises aux normes et mise à jour de vos schémas.

Un seul contrat, une seule responsabilité : usinage et programmation d’automate sont réalisés avec nos partenaires, sous notre coordination. Les pièces et ensembles mécaniques sont réalisés en atelier de tournage et fraisage partenaire.

Sur les niveaux 1 à 4 au sens de la NF X 60-000, avec un rapport écrit à chaque passage. La rénovation lourde de niveau 5 n’est pas notre terrain, et nous le disons.